Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar a plataforma Zaptura, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com alguma parte destes termos, não poderá utilizar o serviço.

2. Descrição do Serviço

A Zaptura é uma plataforma SaaS que permite às empresas criar, enviar e gerir orçamentos digitais interativos. O serviço inclui funcionalidades de tracking, notificações e gestão de clientes.

3. Contas e Registo

Para utilizar a Zaptura, deve criar uma conta com informações verídicas e manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. É responsável por todas as atividades realizadas com a sua conta.

4. Subscrições e Pagamentos

A Zaptura oferece planos de subscrição mensais. O pagamento é processado de forma segura através da Stripe. Não são emitidos reembolsos por períodos parcialmente utilizados, salvo obrigação legal. Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo e tecnologia da plataforma Zaptura são propriedade exclusiva da Zaptura ou dos seus licenciantes. Os utilizadores mantêm a propriedade dos dados que introduzem na plataforma.

6. Uso Aceitável

O utilizador compromete-se a não utilizar a plataforma para:

• Enviar comunicações não solicitadas (spam)
• Violar direitos de terceiros
• Transmitir conteúdo ilegal ou prejudicial
• Tentar aceder indevidamente a sistemas ou dados de outros utilizadores

7. Limitação de Responsabilidade

A Zaptura não é responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso ou incapacidade de uso do serviço. A responsabilidade total da Zaptura está limitada ao valor pago pelo utilizador nos últimos 3 meses.

8. Rescisão

Qualquer parte pode rescindir o contrato em qualquer momento. Após rescisão, o acesso ao serviço será terminado e os dados poderão ser eliminados após um período de 30 dias.

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes de Portugal.

10. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos através de suporte@zaptura.com.